利用規約
最終更新日: 2026 年 10 月 20 日
この利用規約(以下「本規約」)は、GigaCraft合同会社(以下「当社」)が提供する iPhone アプリ「なんでもはかせ」(以下「本アプリ」)の利用条件を定めるものです。本アプリを使う方(お子さまと保護者の方。以下「利用者」)は、本規約に同意のうえご利用ください。
1. 適用
- 本規約は、本アプリの利用に関する当社と利用者とのあいだの一切の関係に適用されます。
- プライバシーポリシー は本規約の一部をなします。
2. 利用者と保護者の責任
- 本アプリは、3 歳から 12 歳のお子さまが使うことを想定しています。年齢区分は 3〜5 歳・6〜8 歳・9〜12 歳の 3 つです。
- お子さまが使う場合は、親権者などの保護者の方が本規約に同意し、お子さまの利用を見守ってください。保護者の方は、お子さまが本規約を守るよう指導する責任を負います。
- AI による回答を使い始める前に、本アプリの中で保護者の方の同意が必要です。
- 有料プランの購入、メールアドレスの登録、保護者 PIN の設定・管理は、保護者の方が行ってください。PIN を第三者やお子さまに知られないよう管理してください。
- 本アプリは iPhone(iOS 15.5 以上)向けです。iPad には対応していません。
3. アカウント
- 本アプリは、登録しなくても無料ですぐに使えます。このとき本アプリは端末ごとの利用者 ID を自動で発行します。
- メールアドレスを登録すると、機種変更などのときにデータを引き継げます。
- 登録しない場合、アプリを削除したり端末を変えたりすると、履歴や設定を引き継げないことがあります。
- 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく、利用の停止またはアカウントの削除を行うことがあります。
4. 料金プラン
| プラン | 月額(税込) | 文字の回答 | イラスト・読み上げ(合計) |
|---|---|---|---|
| フリー | ¥0 | 無制限 | 月 5 回 |
| ベーシック | ¥480 | 無制限 | 月 50 回 |
| プレミアム | ¥980 | 無制限 | 月 150 回 |
| マックス | ¥2,980 | 無制限 | 無制限 |
「無制限」には、第 5 項の公正利用の上限があります。回数は月ごとに数え、使わなかった回数は翌月に繰り越せません。
5. 公正利用
すべての利用者が快適に使えるよう、また機械的な大量利用を防ぐため、次の上限を設けています。
- 文字の回答: すべてのプランで 1 日 200 回まで
- マックスプランのイラスト・読み上げ: 1 日 100 回まで
- 短い時間に極端に多く使われた場合など、通常の利用の範囲を明らかに超えると当社が判断した場合は、一時的に利用を制限することがあります。
これらの上限は、ふつうの家庭での利用では届かない水準に設定しています。
6. サブスクリプション
- お支払い: 有料プランは、Apple の App Store を通じた月額の自動更新サブスクリプションです。料金は購入の確定時に Apple ID に請求されます。
- 自動更新: 契約期間が終わる 24 時間前までに解約しないかぎり、同じ期間・同じ料金で自動的に更新され、期間の終了前 24 時間以内に次の期間の料金が請求されます。
- 解約: iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」→「なんでもはかせ」からいつでも解約できます。解約しても、その期間の終わりまでは有料プランを使えます。本アプリを削除するだけでは解約されません。
- プランの変更: 上位のプランへの変更はすぐに反映されます。下位のプランへの変更は、いまの期間の終わりに反映されます。差額の扱いは Apple の規定に従います。
- 返金: お支払いは Apple が受け取るため、返金は Apple の規定に従います。Apple の問題報告ページ からお申し込みください。当社から直接返金することはできません。
- 料金の変更: 料金を変える場合は、Apple の仕組みに従って事前にお知らせします。
7. AI が作る内容について
- 本アプリの回答・イラスト・読み上げ音声は、OpenAI や Anthropic などの AI が自動で作ります。人が一つひとつ確認したものではありません。
- AI の回答には、まちがいや古い情報、あいまいな説明がふくまれることがあります。当社は、回答の正確さ・完全さ・特定の目的への適合を保証しません。
- 医療、けが、安全、法律、お金など、大切な判断に回答を使わないでください。必要なときは、専門家や公的な窓口にご相談ください。
- 質問と回答は、不適切な内容がふくまれていないか自動で確認していますが、すべてを防げるとはかぎりません。気になる回答があったときは、本アプリの報告機能、または サポート の窓口からお知らせください。
- お子さまが悩みや不安を打ち明けたと判断した場合、本アプリは回答の代わりに、おうちの人や先生への相談と、相談窓口をすすめる案内を表示します。本アプリは相談や見守りのサービスではありません。
- 保護者の方は、お子さまが得た答えをうのみにしないよう、ときどき一緒に確かめてください。
8. 禁止事項
利用者は、次のことをしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反すること
- 他人の権利(著作権・プライバシーなど)を侵害すること
- 本名、住所、電話番号、学校名など、個人を特定できる情報を質問に書くこと
- 本アプリのしくみへの不正なアクセス、解析、改変、自動化ツールによる大量の利用
- 本アプリの運営を妨げること
- 不正な方法で料金の支払いを免れること
- 生成された内容を、本アプリの外で商用に使ったり、再配布したりすること
9. 知的財産
- 本アプリ(デザイン、プログラム、キャラクター「はかせ」、ロゴなど)の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 本アプリで生成された回答・イラスト・音声は、ご家庭での学習や私的な利用の範囲でお使いいただけます。
10. サービスの変更・停止・終了
- 当社は、機能の追加・変更、保守、障害、天災などのため、本アプリの全部または一部を変更・停止することがあります。
- 本アプリの提供を終了するときは、相当の期間をおいて事前にお知らせします。
- 外部の AI サービスの都合で、回答の作り方や使う AI を変えることがあります。
11. 免責
- 当社は、本アプリの利用によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合でも、その範囲は、損害が生じた月に利用者が当社のサービスのために支払った料金の額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令でこの制限が認められない場合は、この限りではありません。
- 通信回線の不具合、Apple や AI 事業者など第三者のサービスの障害によって本アプリが使えないことがあります。
12. 規約の変更
当社は、民法の定めに従い、本規約を変更することがあります。変更するときは、変更後の内容と効力が生じる日を、本アプリまたは本サイトで事前にお知らせします。
13. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に従って解釈されます。本アプリに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
14. お問い合わせ
GigaCraft合同会社 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂 1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C お問い合わせフォーム(「なんでもはかせ」とご記入ください) ・ サポート
改定履歴
- 2026 年 10 月 20 日: 公正利用の上限、サブスクリプションの条件、AI が作る内容と保護者の方の責任についての条項を追加・整理。年齢区分、対応機種(iPhone のみ)、登録なしで使えることを明記
- 2026 年 4 月 22 日: 制定